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明明说要“彻底审查”……LGU+却仍在宣传已被撤销的“信息保护对象”

在自家应用程序“U+ One”上如实展示曾获部长奖的经历 GSMA全球资料中也记载了该奖项的获奖经历 7月因ESG报告被指存在错误而承诺“加强审核”,但问题仍屡屡发生 被撤销的政府奖项在国内外被用作“安全竞争力”的依据

Yun Junghoon
2026-09-16 07:05:03
[E-DailyYun Junghoon 记者] 经确认,LG Uplus(032640)仍在其移动应用程序及全球移动通信行业资料等处刊载了在政府审查过程中已被撤销的“信息保护大奖”获奖记录。该公司在去年7月的可持续经营(ESG)报告中曾出现过同样的错误,当时承诺将“彻底落实审核程序”,但同类事件再次重演,使该承诺形同虚设。

U+ One应用中仍刊载着已被撤销的“信息保护大奖”获奖记录(图片来源:Yun Junghoon 记者)


15日查阅LGU+的“U+ One”应用后发现,在“AI/安全”介绍内容中的“真心重视安全的U+ vol.2”页面上,仍刊登着“信息保护大奖”的获奖记录。

该内容在介绍LGU+主要安全成果时,包含其在“信息保护大奖”中荣获部长奖的内容。这意味着,在消费者直接接触的自家应用中,已被撤销的政府奖项记录至今仍被作为安全成果进行介绍。

问题在于该奖项已被撤销。LGU+于去年8月获得了“第24届信息保护大奖”的最高奖项——科学技术信息通信部部长奖。但此后,随着围绕黑客攻击嫌疑等问题的政府调查展开,科学技术信息通信部评审委员会依据相关规定撤销了该奖项。

尽管如此,该获奖记录在公司直接管理的应用程序内容中却始终未被删除。

LG U+在GSMA官网的自我介绍中,刊登了已被撤销的“信息保护大奖”获奖记录(图片来源:Yun Junghoon 记者)


在全球移动通信行业的资料中也发现了同样的问题。世界移动通信运营商协会(GSMA)于5月29日公开的“反欺诈案例库”中,也记载了LGU+获得“信息保护大奖”部长奖的获奖记录。

该资料在介绍LGU+的反语音诈骗技术和反深度伪声技术等的同时,阐述了其信息安全能力。其中不仅包含LGU+在2024年对信息安全投入828亿韩元、并计划未来5年内投资7000亿韩元的内容,还收录了Exio的可疑来电检测以及反深度伪声技术在篡改语音检测方面的成果等。

GSMA明确将LGU+列为参与机构,并将其荣获“信息保护大奖”部长奖的经历作为佐证其安全能力的成果之一予以介绍。这意味着,尽管该奖项已在韩国国内被撤销,但在全球移动通信行业的资料中,它仍被用作展示LGU+安全竞争力的依据。

此前,LGU+在去年7月发布的《可持续发展报告》中也记载了已被撤销的“信息保护大奖”获奖经历,引发了争议。当时报告的“获奖及认证”栏目中,记载了LGU+在第24届“信息保护大奖”中获得科学技术和信息通信部部长奖,并将其描述为“国内移动通信运营商唯一的最高奖项”。

当时LGU+解释称:“在报告撰写时已反映获奖内容,但在奖项被撤销后的审阅过程中未能及时修正”,并表示“今后将进一步完善审阅流程,以避免同类问题再次发生”。

然而,此后不仅在其自有应用程序中,甚至在全球行业资料中也确认了相同的获奖记录,因此有观点指出,此事难以仅被视为一次简单的报告审核失误。特别是考虑到“信息保护大奖”是政府根据信息保护水平和成果进行评估后颁发的奖项,如果未明确反映获奖是否被撤销,消费者或海外业界可能会误以为其当前具备相应的安全能力。

目前,LGU+正因涉嫌在个人信息泄露事件相关的个人信息保护委员会调查过程中重装服务器操作系统并报废部分服务器而接受调查。

一位电信行业相关人士指出:“政府奖项的撤销直接关系到安全可信度”,并讽刺道:“无论是否存在故意,放任错误信息不管的行为,都是在自行削弱消费者和市场的信任。”

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