[E-Daily Marketin 记者Song Seung-Hyeon ] Naver Webtoon已进军“人工智能（AI）角色聊天”市场。近期，随着韩国风险投资（VC）行业积极投资该市场，作为韩国最大网络漫画知识产权（IP）持有企业的Naver Webtoon，不再仅限于授权，而是亲自运营相关服务，从而改变了市场格局。
据3日VC业界透露，Naver Webtoon已于7月1日正式推出AI故事聊天服务“byUs”。 该服务仅使用经原作者授权的官方IP，让用户通过与聊天机器人对话来扩展网络漫画的世界观。2024年推出的“角色聊天”累计访问量达600万人次，累计消息量达2.3亿条，其中78%的用户为10至20多岁人群。
AI角色聊天是一种让用户将网络漫画主角或自行设定的人物以聊天机器人形式呈现，并与之进行对话的服务。由于对话积累越多，角色间的关系和故事线就越发丰富，因此以10~20多岁用户为中心，用户数量正在持续增长。
风险投资机构也纷纷涌入这一新兴市场。ID Ventures和Kona Venture Partners等机构今年向“CaveDuck”运营方Warp Space的A轮融资中分别注资43亿韩元；Krit Ventures则于今年7月向“Wip”运营方Bunker Kids注资20亿韩元。其中，Bunker Kids仅在A轮融资中就筹集了150亿韩元。 此外，Scatter Lab于今年6月完成了500亿韩元规模的D轮融资，而Ryton Technologies则于上月26日以1万亿韩元的企业估值完成了1000亿韩元规模的C轮融资。
风投业界正密切关注Naver Webtoon此次进军角色聊天领域。业界关注的焦点并非“资本规模”，而是“叙事从何而来”。Naver Webtoon的模式是以已完成的网络漫画叙事为基础。原作的世界观和角色设定已确定，用户在此基础上扩展故事。
相比之下，Scatter Lab的“Zeta”、Ryton Technologies的“Crack”等平台，即使采用了既定的叙事框架和角色设定，故事本身也是由用户通过对话逐步构建而成的。平台仅提供浪漫奇幻、校园、武侠等类别，结局则未被预先设定。
这一差异决定了盈利的来源。Naver Webtoon采用的是聊天功能使用量反哺原作消费的模式。 对网络漫画《星三店》中角色“薛孝琳”的聊天功能用户进行分析后发现，上线后一周内，原作的阅读次数较前一周增长了97%，支付金额增长了44%。这说明聊天功能本身与其说是收入来源，不如说是一种促进IP消费的引流工具。
另一方面，《Zeta》和《Crack》的营收则完全通过聊天功能内的虚拟货币支付来实现。《Zeta》已连续三个季度实现盈利，营业利润率达17%；《Wip》在上线仅9个月后，月均支付额便增长了110%，增长势头明显。
正因如此，现有角色聊天功能与Naver Webtoon的聊天功能的评价标准预计也将有所不同。 由用户创作故事的聊天服务，其价值主要通过月活跃用户（MAU）、停留时间和支付金额来衡量。相反，以完整故事为背景的聊天服务，其绩效指标则取决于聊天活动在多大程度上能引导用户阅读原作并进行支付。虽然都被归类为角色聊天，但实际上适用着不同的评估标准。
关键在于，完整故事能多大程度上追赶上用户自创故事的沉浸感。如果世界观是固定的，虽然可以直接吸引原作粉丝群体，但用户通过改变结局而产生的停留时间却难以复制。反之，用户自创模式虽然能营造沉浸感，却无法将原作IP作为资产进行积累。最终，用户将时间投入到哪一类内容上，将成为决定成败的关键。
一位风投行业相关人士表示：“迄今为止，估值一直取决于能将用户留存多久”，并指出：“掌握完整叙事的一方能将这种沉浸感实现到何种程度，将成为新的衡量标准。”
据3日VC业界透露，Naver Webtoon已于7月1日正式推出AI故事聊天服务“byUs”。 该服务仅使用经原作者授权的官方IP，让用户通过与聊天机器人对话来扩展网络漫画的世界观。2024年推出的“角色聊天”累计访问量达600万人次，累计消息量达2.3亿条，其中78%的用户为10至20多岁人群。
AI角色聊天是一种让用户将网络漫画主角或自行设定的人物以聊天机器人形式呈现，并与之进行对话的服务。由于对话积累越多，角色间的关系和故事线就越发丰富，因此以10~20多岁用户为中心，用户数量正在持续增长。
风险投资机构也纷纷涌入这一新兴市场。ID Ventures和Kona Venture Partners等机构今年向“CaveDuck”运营方Warp Space的A轮融资中分别注资43亿韩元；Krit Ventures则于今年7月向“Wip”运营方Bunker Kids注资20亿韩元。其中，Bunker Kids仅在A轮融资中就筹集了150亿韩元。 此外，Scatter Lab于今年6月完成了500亿韩元规模的D轮融资，而Ryton Technologies则于上月26日以1万亿韩元的企业估值完成了1000亿韩元规模的C轮融资。
风投业界正密切关注Naver Webtoon此次进军角色聊天领域。业界关注的焦点并非“资本规模”，而是“叙事从何而来”。Naver Webtoon的模式是以已完成的网络漫画叙事为基础。原作的世界观和角色设定已确定，用户在此基础上扩展故事。
相比之下，Scatter Lab的“Zeta”、Ryton Technologies的“Crack”等平台，即使采用了既定的叙事框架和角色设定，故事本身也是由用户通过对话逐步构建而成的。平台仅提供浪漫奇幻、校园、武侠等类别，结局则未被预先设定。
这一差异决定了盈利的来源。Naver Webtoon采用的是聊天功能使用量反哺原作消费的模式。 对网络漫画《星三店》中角色“薛孝琳”的聊天功能用户进行分析后发现，上线后一周内，原作的阅读次数较前一周增长了97%，支付金额增长了44%。这说明聊天功能本身与其说是收入来源，不如说是一种促进IP消费的引流工具。
另一方面，《Zeta》和《Crack》的营收则完全通过聊天功能内的虚拟货币支付来实现。《Zeta》已连续三个季度实现盈利，营业利润率达17%；《Wip》在上线仅9个月后，月均支付额便增长了110%，增长势头明显。
正因如此，现有角色聊天功能与Naver Webtoon的聊天功能的评价标准预计也将有所不同。 由用户创作故事的聊天服务，其价值主要通过月活跃用户（MAU）、停留时间和支付金额来衡量。相反，以完整故事为背景的聊天服务，其绩效指标则取决于聊天活动在多大程度上能引导用户阅读原作并进行支付。虽然都被归类为角色聊天，但实际上适用着不同的评估标准。
关键在于，完整故事能多大程度上追赶上用户自创故事的沉浸感。如果世界观是固定的，虽然可以直接吸引原作粉丝群体，但用户通过改变结局而产生的停留时间却难以复制。反之，用户自创模式虽然能营造沉浸感，却无法将原作IP作为资产进行积累。最终，用户将时间投入到哪一类内容上，将成为决定成败的关键。
一位风投行业相关人士表示：“迄今为止，估值一直取决于能将用户留存多久”，并指出：“掌握完整叙事的一方能将这种沉浸感实现到何种程度，将成为新的衡量标准。”
