[E-DailyKwon Oh Seok 记者]NH INVESTMENT & SECURITIES(005940)14日宣布，将进一步强化融合了非面对面交易便利性与线下资产管理专业性的数字超高净值客户（UHNW）专属服务。该公司计划将去年7月首次推出的专属管理体系，升级为结合贴身服务与定制化咨询的“混合式服务”模式。

NH投资证券决定顺应客户的积极反响和日益增长的需求，逐步扩大服务覆盖范围。目前，服务对象为资产规模在30亿韩元以上且无需通过线下营业网点进行管理的客户，但计划从2027年起将加入门槛下调至20亿韩元以上，大幅扩大受益群体。
数字化超高净值客户专属服务的核心在于“以人为本的精准数字化资产管理”。拥有现场私人银行（PB）从业经验的专业数字顾问（DA）将一对一专属服务每位客户。这种模式超越了传统客服中心仅限于回应咨询的方式，而是持续监控客户投资组合的变动情况，并主动提供必要的投资信息。
不仅提供股票及ETF投资咨询，当涉及税务、继承、赠与、房地产等复杂问题时，还能立即与总部专业团队对接。专属顾问在分析客户需求后，会为其匹配资产管理咨询部及税务中心的专家。通过这种方式，非面对面交易的客户也能享受媲美线下大型网点的水准的深度咨询和优化解决方案。
针对不便亲临网点的非面对面客户，目前还定期开展一对一面对面咨询及小型私人在线研讨会。自去年8月举办“8·3房地产税法修订案核心要点”研讨会以来，持续举办了涵盖股票投资策略及最新市场议题的特色活动。
本月15日，还将面向申请UHNW服务的客户举办“海外股票投资策略及面对面咨询第三期项目”。届时将分析全球股市动向，并基于个别投资组合分析提供定制化诊断。
专为数字超高净值客户提供的尊享福利也大幅扩充。除“快速通话”服务（无需等待即可立即连接专属顾问）及直拨号码支持外，还提供季度投资补贴和交易返现优惠。此外，VIP专属邀请活动、专属投资报告发送，以及面向远程客户的视频及电话税务与资产管理常时咨询体系也已全面启动。
NH投资证券数字资产管理本部部长李实表示：“我们将数字技术在时空上的便利性与总行专家团队的高水平专业性相结合，构建了集线上线下优势于一身的混合型资产管理模式。”他补充道：“我们将持续优化基础设施和内容，让数字超高净值客户能够不受地点限制，体验行业最高水平的精细化服务。”