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“请推荐圣水洞面包店巡礼路线”……Naver地图,利用AI实现推荐与预约

Naver地图应用推出“Place Agent”功能 即使将多个条件浓缩在一句话中,也能推荐地点 综合考虑评论、博客及预订信息,并说明推荐理由 只需说出日期、时间和人数,即可完成预约申请

Lee So-Hyun
2026-09-17 09:56:06
[E-DailyLee So-Hyun 记者] Naver地图推出了一项“地点代理”功能,用户可通过与人工智能(AI)对话,从地点搜索到预订全程完成。无需多次搜索确切的商号或关键词,只需用日常语句输入所需的情境和条件,AI便会推荐合适的地点,并通过后续对话完成预订。

Naver(NAVER(035420) )于17日宣布,已在地图应用中推出可通过对话方式查找地点并进行预订的“Place Agent”功能。

Naver地图“Place Agent”(图片来源:Naver)


“Place Agent”是一款专为场所搜索设计的AI驱动型对话式搜索功能。它基于Naver地图上注册的餐厅、咖啡馆、面包店、酒店、民宿、美容院、动物医院等信息,分析用户的对话语境和位置,从而推荐合适的场所。

在原有的地图搜索中,用户需要分多次搜索店名或菜品等特定关键词,然后自行比较结果。“Place Agent”的特点在于,即使将多个条件整合在一句话中,也能综合考虑并提供推荐选项。

例如,输入“扫墓回来的路上适合顺道去的一家龙仁韩式餐厅,停车位充足的地方”,系统会综合考虑出行情境、菜品类型、地区及停车条件,推荐相应场所。

它还能理解诸如“推荐圣水洞面包店巡礼路线”、“雨天适合独自阅读的安静咖啡馆(延南洞)”、“北汉山赏红叶徒步后可去的乌伊洞豆腐美食店”等日常表达。

Naver地图“地点代理”(图片来源:Naver)


综合考虑评论和博客内容,提供推荐理由

“地点助手”的回答中,不仅包含Naver拥有的地址、营业时间、菜单、电话号码等基本地点信息,还综合了访客点评、博客评价以及是否支持预约等信息。

它不仅简单地罗列场所列表,还会提供各场所的特点和推荐理由。这种综合相关信息进行回答的方式,使用户能够更轻松地根据推荐结果进行选择。

用户无需指定具体区域,也可以像“适合约会的地方”、“停车方便的地方”这样,围绕具体场景进行提问。

该功能还支持在推荐结果中进一步缩小范围的“多轮”对话。例如,在收到多个推荐地点后,若追加提问“其中哪家比较安静?”,系统将根据之前的对话和结果重新筛选候选地点。

Naver地图“Place Agent”(图片来源:Naver)


“明天12点帮我预订4人”……一站式完成预订

如果目标地点支持Naver预订,用户可以从搜索到预订申请全程通过对话完成。

当用户输入“请帮我在XX餐厅明天中午12点预订4人位”时,智能助手会整理并展示预订条件,并征得用户同意。用户确认后,系统将自动转入预订申请流程。

用户可在Naver地图搜索框中点击“代理”按钮使用“Place Agent”服务。此外,还可通过餐厅搜索结果中显示的推荐问题,或在没有合适搜索结果时出现的“请咨询AI代理”按钮进入该服务。

该服务面向年满14周岁的登录用户提供,AI生成的回答旁会显示专门的提示文字。

Naver Place搜索总负责人崔智勋表示:“Place Agent是整合了丰富地点信息、并针对地图环境进行优化的服务”,并称“我们将持续提升功能和用户体验,让用户能够更轻松、更准确地发现心仪的地点,并自然地完成从预订到实际到访的全流程。”

Naver地图“Place Agent”(图片来源:Naver)

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