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Infobank,过去4年垃圾邮件举报率始终维持在1%以下……加强邮件发送质量管理

Shin Ha-yeon
2026-10-13 09:13:38
[E-DailyShin Ha-yeon 记者] 在针对非法垃圾短信的罚款监管日益严格之际,企业短信服务专业公司InfoBank Corporation(039290)数据显示,近4年来,该公司在韩国短信中转运营商中,垃圾短信举报及检测数量占比始终维持在1%以下。

Infobank于13日表示,根据广播通信委员会(现广播媒体通信委员会)和韩国互联网振兴院(KISA)发布的《垃圾信息流通现状》报告,2022年至2025年期间,该公司连续8个半年度的垃圾信息举报及检测占比均维持在0.1%至1.0%之间。
(资料来源:Infobank)

按年度来看,2022年上半年和下半年分别为0.2%,2023年上半年为0.1%、下半年为0.2%,2024年上半年为0.3%、下半年为0.2%。 去年上半年为0.4%,下半年为1.0%。该数据指在通过韩国国内群发短信服务报告和检测到的所有垃圾短信中,Infobank所占的比例。

随着政府近期加强了针对非法垃圾短信的监管力度,短信中转服务商的发送管理能力也变得愈发重要。根据本月实施的修订版《信息通信网法》及其实施条例,对于发送非法垃圾短信或疏于履行防范义务的服务商,可根据违规程度处以相关营业额1%至6%的罚款。

罚款对象还包括直接发送非法垃圾短信的运营商。短信中转服务商等服务提供商一旦确认其服务被用于发送非法垃圾短信,必须立即停止发送,并采取拒绝服务或解除使用合同等措施。

InfoBank在与新客户签约前会进行审查,并在发送环节应用关键词过滤机制。具体做法是:对涉嫌发送垃圾短信的客户限制初始发送量,一旦确认实际发送了垃圾短信,立即阻止发送。与客户签订的合同中也包含“若发送垃圾短信,可阻止发送”的条款。

该公司基于这一管理体系,向金融界及普通企业等提供企业短信服务。特别是随着对非法垃圾短信的制裁不断加强,预计在企业客户选择短信中转服务商的过程中,发送质量和应对监管的能力将成为主要考量因素。

Infobank相关人士表示:“企业短信服务的竞争力不再取决于发送量多少,而是取决于客户能否放心发送。”并称:“我们将基于‘优先考虑发送质量而非短期发送量’的原则,继续优化值得信赖的短信基础设施。”

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