[E-DailyYun Junghoon 记者]KTCorporation(030200)宣布，将以医疗和保险为起点，提供针对各行业业务定制的AI代理，进军企业AI转型（AX）市场。该战略不仅限于提供通用AI服务，还将分析各行业需求，将所需的解决方案、数据平台和基础设施打包提供。

KT企业事业部负责人（副总裁）兼KT Cloud代表金奉均于12日在首尔东大门JW万豪酒店举行的第13届《E-Daily》全球AI论坛（GAIF 2026）上表示：“KT致力于发掘客户为促进业务发展所产生的需求，若能解决这些需求，我们将从AI代理到基础设施提供综合性解决方案”， 并强调：“我们将以医疗和保险领域为起点，在产业现场加速推进AX（体验转型）。”

KT选定的首个行业AX模型领域是医疗。通过分析患者体验、诊疗及医院行政这三个领域的医院和医疗行业需求，提炼出7项核心课题。为解决这些问题，KT准备了7种AI代理和1个医疗数据平台。

金部门长表示：“在医疗领域，我们针对患者、诊疗和医院行政这三大领域，将总计7项需求进行标准化并提炼出来”，并称“为解决这些需求，我们开发了7种AI代理解决方案，并搭建了1个数据平台”。

鉴于各家医院引入AI的目的和投资能力各不相同，该方案的特点在于允许医院根据需求选择并组合所需功能。对于希望改善患者体验和医疗质量的医院，将提供AI患者助手与AI安全诊断决策支持系统（CDSS）的组合方案；而对于旨在提高医院运营效率的机构，则基于医疗数据平台，提供支持诊疗及行政工作的AI代理。

他解释道：“虽然有些客户可能需要全栈解决方案，但根据客户的预算或需求，只需组合所需功能即可。”并补充道：“如果客户关注患者体验和医疗质量的提升，我们可以将患者助手和AI安全诊断CDSS与基础设施整合构建。”

KT自去年10月起，以医疗AX模型为先导，开展了研讨会和一对一咨询等营销活动。

金部门长表示：“自10月起，我们一直在推进GTM（市场进入战略）销售活动”，并透露：“在约一个月的时间里，共发掘了26家医院的商业化项目。”

在金融领域中，将率先进军保险市场。计划根据保险公司销售、咨询、理赔审核、监管应对等各业务环节的需求，组合提供AI代理服务。

金部门负责人表示：“每家保险公司在销售、咨询、理赔审核、监管应对等方面所需的内容各不相同”，并指出：“如果希望缩小保险顾问能力上的差距并支持销售，可以利用AI销售·投保设计代理和实时咨询支持代理。”

他接着补充道：“如果保险公司在理赔审核过程中反映文件过多、难以处理，我们可以为其构建理赔文件自动化处理或欺诈索赔检测代理。”

此外，金部门长强调：“基于客户需求发掘关键环节，并将其转化为专业化模块，是标准化模型的核心。”

这些各行业AX业务的基础是AI基础设施。KT正在推进构建全栈基础设施，将负责AI运算的AI数据中心、传输数据的海底电缆以及国内骨干网整合为一体。KT的目标是在2031年前建成1吉瓦（GW）的AI数据中心。

此外，还将扩建用于全球数据连接的海底电缆。KT计划到2031年将新海底电缆的传输容量扩大至90太比特每秒（Tbps）。公司正在建设济州陆上站，并考虑增设东部和西部地区的枢纽。其战略是通过在数据中心进行AI运算，并借助全球网络传输数据，最终将AI服务连接至产业现场。

金部门长表示：“能够将全球骨干网、海底电缆、陆上接续站、国内骨干网、数据中心乃至AI边缘计算无缝连接起来，正是KT的核心竞争力。”他补充道：“我们将强化AI基础设施的竞争力，并以此为基础推动B2B AX转型，助力客户和产业实现增长。”