[E-DailyHan Jeon-jin 记者] 新世界集团董事长郑容镇时隔13年重返E-MART Co., Ltd.(139480) 担任代表。其经营关键词是“实用主义”。在主营业务方面，他将以经过验证的方式和业绩为先。即使是竞争对手率先取得成果的模式，只要有助于主营业务的竞争力和盈利能力，也会积极采纳；在用人方面，则以业绩为标准。随着郑董事长重返E-Mart担任代表，预计这种实用主义经营将得到进一步强力推动。
新世界集团郑容镇会长今年2月造访Traders仁川九月店的场景（照片=新世界集团）
◇吸收大创·Coupang的成功经验……人事任命以“业绩”为先
据11日业界消息，新世界集团在上个月的定期高管人事调整中，提名郑会长担任易买得共同代表董事。这是自2013年3月郑会长卸任新世界、易买得等公司注册董事职务以来，时隔13年再次担任该职务。 继今年6月就任新世界地产代表后，他将在明年定期股东大会后兼任易买得代表。与他一同被提名为共同代表的新世界卡萨代表金洪极将负责日常营业和业绩管理，而郑会长则将在易买得亲自执行集团的中长期战略，预计将形成这样的格局。
在经营方式上，展现出采纳竞争对手经实践验证的成功模式的务实主义色彩。最近在月溪、恩平店正式运营的超低价生活用品店“Wow Shop”便是典型代表。 借鉴大创（Daiso）确立的统一价格模式，该店于去年12月在王十里店66.1平方米（20坪）的选品区以1300余种商品起步，仅用10个月便发展为拥有1.2万余种自主开发商品、面积约330平方米（100坪）的专业店。 算上乐天玛特和Everyday内的Wow Shop专区，全国门店已达130余家，年内中大型专卖店将增至5家。
在线上，Gmarket正引进并扩大Coupang的核心竞争力——免费退货服务。Gmarket于今年8月面向付费会员“Kkok”推出了即使单纯改变主意也不收取退货费的免费退货服务，并于9月将适用范围扩大至由卖家直接发货的“卖家星级配送”，使适用商品数量增加了163%。 将免费配送、凌晨配送和免费退货打包在一起的“Wow会员”被视为Coupang锁定忠实客户的核心手段。作为以中介佣金为基础的开放式电商平台，Gmarket如今甚至承担退货费用，积极争取客户。
在人事管理方面，实用主义体现为绩效主义。由金洪极代表领导的新世界电视购物，从2019年的37亿韩元营业亏损，在次年转为256亿韩元营业利润，实现了扭亏为盈。自2022年底起，他还带领新世界卡萨成功缩减了亏损。 他出生于1964年，虽然比前任代表韩采阳年长一岁，但仍被提拔为易买得（E-Mart）和SSG.com的代表。集团表示：“今后也将仅根据能力和实力来选拔人才。”他同时负责的SSG.com自2019年成立以来已连续7年亏损，其改善盈利能力的经验再次面临考验。
◇主业注重盈利，未来业务大胆投资……双轨战略
这一方针与业绩息息相关。E-Mart今年上半年的单独营业利润同比增长15.4%，达到1719亿韩元，但受星巴克韩国首季度亏损等子公司业绩不佳影响，合并营业利润同比下降25.2%，仅为1353亿韩元。 合并销售额也从2023年的29.4722万亿韩元降至去年的28.9704万亿韩元，连续两年下滑。由于目前仍处于依靠主营业务利润弥补关联公司亏损的结构，因此必须进一步提升盈利能力。
在未来业务方面，集团正同步进行大规模投资。新世界集团正与美国Reflection AI合作推进一个估算规模达10万亿韩元、250兆瓦级的人工智能数据中心项目，并于今年7月至8月相继成立了“SSG AI KOREA”和“SSG AI DC”。 新世界地产向派拉蒙·Skydance收购华纳兄弟探索公司投资10亿美元（约1.4万亿韩元），并正与Oko集团推进规模达5亿美元（约7500亿韩元）的海外酒店开发合资公司。这是一种“主业坚持经实践验证的方式，未来则果断决策”的双轨战略。
最重要的是，既然郑会长高举“责任经营”大旗并亲自走上经营前线，主营业务中取得可见的成果就显得尤为重要。由于这是必须对失败直接负责的职位，减少试错是关键。这也是将已获客户认可的外部模式与各业务的优势相结合的原因。在主营业务中通过经验证的模式积累业绩，在新领域则投资于增长潜力，这正是贯穿郑会长实用主义的逻辑。
一位业内人士表示：“接纳竞争对手的成功模式，意味着将实际利益置于自尊之上”，并称“随着郑会长重返CEO岗位，组织内部也将比以往更加重视客户获取和盈利能力”。他接着补充道：“只有在主营业务上取得成果，才有余力投资未来业务，因此恢复E-Mart的竞争力是支撑郑会长新业务构想的核心任务。”
据11日业界消息，新世界集团在上个月的定期高管人事调整中，提名郑会长担任易买得共同代表董事。这是自2013年3月郑会长卸任新世界、易买得等公司注册董事职务以来，时隔13年再次担任该职务。 继今年6月就任新世界地产代表后，他将在明年定期股东大会后兼任易买得代表。与他一同被提名为共同代表的新世界卡萨代表金洪极将负责日常营业和业绩管理，而郑会长则将在易买得亲自执行集团的中长期战略，预计将形成这样的格局。
在经营方式上，展现出采纳竞争对手经实践验证的成功模式的务实主义色彩。最近在月溪、恩平店正式运营的超低价生活用品店“Wow Shop”便是典型代表。 借鉴大创（Daiso）确立的统一价格模式，该店于去年12月在王十里店66.1平方米（20坪）的选品区以1300余种商品起步，仅用10个月便发展为拥有1.2万余种自主开发商品、面积约330平方米（100坪）的专业店。 算上乐天玛特和Everyday内的Wow Shop专区，全国门店已达130余家，年内中大型专卖店将增至5家。
在线上，Gmarket正引进并扩大Coupang的核心竞争力——免费退货服务。Gmarket于今年8月面向付费会员“Kkok”推出了即使单纯改变主意也不收取退货费的免费退货服务，并于9月将适用范围扩大至由卖家直接发货的“卖家星级配送”，使适用商品数量增加了163%。 将免费配送、凌晨配送和免费退货打包在一起的“Wow会员”被视为Coupang锁定忠实客户的核心手段。作为以中介佣金为基础的开放式电商平台，Gmarket如今甚至承担退货费用，积极争取客户。
在人事管理方面，实用主义体现为绩效主义。由金洪极代表领导的新世界电视购物，从2019年的37亿韩元营业亏损，在次年转为256亿韩元营业利润，实现了扭亏为盈。自2022年底起，他还带领新世界卡萨成功缩减了亏损。 他出生于1964年，虽然比前任代表韩采阳年长一岁，但仍被提拔为易买得（E-Mart）和SSG.com的代表。集团表示：“今后也将仅根据能力和实力来选拔人才。”他同时负责的SSG.com自2019年成立以来已连续7年亏损，其改善盈利能力的经验再次面临考验。
◇主业注重盈利，未来业务大胆投资……双轨战略
这一方针与业绩息息相关。E-Mart今年上半年的单独营业利润同比增长15.4%，达到1719亿韩元，但受星巴克韩国首季度亏损等子公司业绩不佳影响，合并营业利润同比下降25.2%，仅为1353亿韩元。 合并销售额也从2023年的29.4722万亿韩元降至去年的28.9704万亿韩元，连续两年下滑。由于目前仍处于依靠主营业务利润弥补关联公司亏损的结构，因此必须进一步提升盈利能力。
在未来业务方面，集团正同步进行大规模投资。新世界集团正与美国Reflection AI合作推进一个估算规模达10万亿韩元、250兆瓦级的人工智能数据中心项目，并于今年7月至8月相继成立了“SSG AI KOREA”和“SSG AI DC”。 新世界地产向派拉蒙·Skydance收购华纳兄弟探索公司投资10亿美元（约1.4万亿韩元），并正与Oko集团推进规模达5亿美元（约7500亿韩元）的海外酒店开发合资公司。这是一种“主业坚持经实践验证的方式，未来则果断决策”的双轨战略。
最重要的是，既然郑会长高举“责任经营”大旗并亲自走上经营前线，主营业务中取得可见的成果就显得尤为重要。由于这是必须对失败直接负责的职位，减少试错是关键。这也是将已获客户认可的外部模式与各业务的优势相结合的原因。在主营业务中通过经验证的模式积累业绩，在新领域则投资于增长潜力，这正是贯穿郑会长实用主义的逻辑。
一位业内人士表示：“接纳竞争对手的成功模式，意味着将实际利益置于自尊之上”，并称“随着郑会长重返CEO岗位，组织内部也将比以往更加重视客户获取和盈利能力”。他接着补充道：“只有在主营业务上取得成果，才有余力投资未来业务，因此恢复E-Mart的竞争力是支撑郑会长新业务构想的核心任务。”
