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KakaoTalk“品牌消息”垃圾信息举报达9.5万起……罚款金额上涨11倍

今年1月至7月的申报量,较上年6月至12月增长155%↑ 22起罚款案件中,有18起因未按传输媒介分类征得同意

Shin Yeong-bin
2026-09-20 11:17:22
[E-DailyShin Yeong-bin 记者] 数据显示,今年以来,针对KakaoTalk广告服务“品牌消息”的垃圾信息举报量已逼近9.5万起。因违反相关法律而被处以罚款的案例也从去年的2起增至今年的22起。

据20日,隶属于国会科学技术信息广播通信委员会的“共同民主党”议员李勋基从广播媒体通信委员会和韩国互联网振兴院(KISA)获取的资料显示,今年1月至7月,KakaoTalk“品牌消息”相关的垃圾信息举报共计9万4947起。这一数字较去年6月至12月期间报告的3万7169起增加了155.4%。
KakaoTalk广告服务“品牌消息”(图片来源:Kakao)

“品牌消息”是Kakao提供的一项营销服务,允许广告主向KakaoTalk用户发送营利性广告。即使用户未添加KakaoTalk频道为好友,只要同意接收广告信息,广告主即可向其发送个性化广告信息。

相关罚款处罚也呈上升趋势。在通过“品牌消息”发送广告信息的过程中,因违反《信息通信网法》而被处以罚款的案例,从去年的2起增加到今年的22起。

在今年的22起罚款案件中,有18起(81.8%)与“未按传输媒介类型区分征得广告接收同意”有关。即在征得广告接收同意时,本应区分用户希望通过短信还是KakaoTalk等何种方式接收广告,但未遵守此规定的情况。

不过,罚款对象是利用品牌消息发送广告的企业。该议员办公室查阅了从美国贸易委员会获取的被处以罚款的企业名单后发现,提供并运营品牌消息服务的Kakao并未被处以罚款。

该议员主张,除了广告主是否违法外,还需一并审查Kakao是如何设计和运营“品牌消息”的接收同意与拒绝流程的。

该议员表示:“虽然广告商因违反接收同意规定而被处以罚款,但提供和运营该广告服务的Kakao却未被处以任何罚款,”并指出:“除个别广告商的违规责任外,也有必要对平台层面的广告接收同意管理体系进行同步审查。”

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