[E-DailyLee So-Hyun 记者]Cafe24 Corp.(042000)协助伊兰德世界旗下生活方式鞋履品牌OTZ搭建了官方D2C电商平台及移动应用。OTZ将突破以第三方平台为主的销售渠道，通过自有电商平台和移动应用扩大与顾客直接沟通的官方线上触点。

全球电子商务平台Cafe24于3日宣布，通过企业定制化电子商务搭建及运营服务“Cafe24 Enterprise”，协助伊兰德世界旗下OTZ品牌搭建了官方D2C电商平台及移动应用。

Occhi计划将新自营商城不仅作为商品销售平台，更打造为展示品牌故事及季节性内容的空间。若说以往的外部平台以商品展示和销售为主，那么自营商城则被定位为维系与喜爱该品牌顾客关系的中心渠道。

特别是，该平台摆脱了单纯罗列商品的方式，重点在于将内容与商品相连接。在“项目（PROJECT）”、“造型集（LOOKBOOK）”、“特别企划（SPECIAL）”等栏目中，将介绍各季节的新品、穿搭风格以及品牌与创作者的合作内容，并同步展示相关商品。顾客在浏览内容时，可以立即查看并购买心仪的商品。

此外，还推出了旨在加强客户关系的3级会员制度。最高级别的“LOVER”会员不仅享有折扣和常年免费配送，还可享受新商品及限量商品24小时优先预览、季节性礼品、商品品评会等线下活动邀请特权。其特点在于，会员权益的范围已超越单纯的购物优惠，让客户能够率先体验品牌并直接参与其中。

Occhi还同步推出了官方移动应用。计划通过该应用提供线上专属商品和优惠，并借助推送通知等方式强化个性化客户关系管理（CRM）。基于自有商城和应用中积累的访问及购买数据，分析客户的购买周期和偏好商品，将其应用于新品及促销通知，并促进复购。

Occhi相关人士表示：“如果外部销售渠道是向更多顾客推广商品的接触点，那么自有电商平台则是品牌与喜爱Occhi的顾客维系关系的中心空间”，并称：“我们将打造这样的体验：让顾客不仅购买一件商品就离开，而是能不断发现新的风格和故事，从而再次光顾Occhi。”

Cafe24代表李在锡表示：“自有网店是品牌展示独特内容和优惠、为顾客提供差异化体验的空间”，并称：“预计像Occhi这样，超越单纯商品销售，通过内容、会员制度、APP等多种触点建立起与顾客持续关系的品牌将会越来越多。”