[eDailyYun Junghoon 记者]KTCorporation(030200)于18日宣布，已在首尔钟路区KT光化门大厦West办公楼与农协经济控股、韩国微软签署业务合作协议，将携手推进基于AI和云技术的流通AX创新。

此次合作是以KT实施的农产品专业在线商城“NH SingSing Mall（农协商城）”向公有云迁移项目为契机而推进的。KT将NH SingSing Mall基于本地部署（On-premises）的系统、基础设施、网络及安全环境等迁移至微软Azure平台。 焕新后的NH SingSing Mall已于今年7月成功启动面向客户的服务，目前正在保持稳定运行。

这是韩国电子商务领域的大型Azure迁移项目，被评价为通过构建基于云的灵活IT环境，有效提升了服务扩展性、运营效率及客户响应能力的典范。

三家公司将超越云迁移的成果，通过利用AI创新客户体验来拓展合作范围。双方将共同推进：△在流通·电子商务领域共同发掘新的AX业务机会；△基于AI的客户服务创新；△数据驱动型营销的升级；△以业务一线为中心，将AI应用能力内化并推广成功案例。

特别是，将在农协经济控股的流通、食品等主要业务领域，构建利用客户、商品、订单数据提供的个性化推荐服务和营销体系。此外，还将引入Agentic AI服务，使AI能够自主理解并处理咨询、订单确认、配送通知等业务，从而同时提升客户便利性和运营效率。

KT将负责发掘和设计AX项目，并统筹负责AICC的构建与运营等整体业务。农协经济控股将基于业务现状和一线数据提供实证环境，韩国微软则将支持包括Azure在内的全球AI·云技术及服务的落地实施。

通过此举，客户将获得从商品推荐到订单·配送通知、咨询服务的个性化服务；运营团队则能提升咨询·营销工作的效率。预计这不仅将增强农协经济控股的电子商务竞争力，还将有助于促进国产农产品的交易活跃度。

农协经济控股代表董事金周阳表示：“NH SingSing Mall的云迁移蕴含着‘新鲜农产品快速配送’的寓意，这不仅是一次简单的系统升级，更是利用数字技术提升我国农产品流通竞争力的重要转折点”，并强调：“我们将以扩展的AI基础设施为基础，努力拓产地农户的销路，切实为增加农户收入做出贡献。”

KT AX事业部负责人朴相元专务表示：“NH SingSing Mall成功迁移至公有云，是基于AI的流通创新的起点。”他补充道：“KT将利用在AX设计、构建和运营中积累的经验以及Agentic AI能力，与农协经济控股、微软韩国携手，共同发掘流通领域的新AX商业模式。”