[E-DailyLee So-Hyun 记者]Kakao(035720)正利用人工智能（AI）开拓前所未有的全新广告市场。该模式无需用户主动搜索商品，而是基于用户在KakaoTalk内与AI对话的意图和语境，向其推荐合适的商品和服务。该公司计划为广告主提供由AI支持的专属代理，从广告商品的选择、设置、运营到效果分析全程提供支持，从而在用户和广告主双方构建AI广告生态系统。

Kakao首席执行官郑真雅在5日举行的第三季度财报电话会议上表示：“随着AI服务在KakaoTalk内的普及，预计广告业务将迎来巨大的新盈利机会。”

Kakao关注的重点是与现有搜索广告不同的用户接触点。搜索广告需要用户直接输入特定关键词才能体现购买意图，而AI则能通过对话把握用户的意图和语境。

郑代表表示：“与传统搜索广告的运作模式不同，AI服务无需用户进行直接搜索行为，即可洞察其意图，并在恰当的时机推荐所需商品或服务”，并补充道：“我们期待这将创造出此前Kakao所未曾有过的、类似搜索广告的新广告需求。”

随着KakaoTalk上“卡纳纳空间”等AI服务和智能助手的增加，用户探索和获取商品及服务推荐的接触点也将自然扩大。公司计划将此转化为新的广告库存和营收机会。

为此，公司还计划在2027年第一季度前构建一套“通用记忆基础设施”，使AI能够理解并利用用户的行为、偏好和体验。目标是超越仅依赖现有点击或购买记录的方式，实现能够综合反映用户兴趣、偏好及购买意图的广告推荐。

此外，还将推出面向广告主的AI代理服务。Kakao计划于今年12月启动支持广告投放与运营的“AI Crew”非公开测试。

AI Crew是一项服务，广告主只需在对话式界面中输入业务目标，AI便会推荐合适的广告产品和运营策略。该服务涵盖从广告设置到投放后效果分析的整个流程。此举旨在降低缺乏广告运营经验的中小型广告主的准入门槛，同时提高现有广告主的运营效率，从而兼顾吸引新广告主和扩大广告投放额。

郑代表表示：“从明年开始，我们将超越以扩大广告库存为中心的传统增长模式，向大家展示如何通过AI提升广告效率并创造新的变现机会，从而实现实质性的营收增长。”

Kakao的广告业务已显现增长势头。第三季度TalkBiz的广告及订阅营收达3915亿韩元，同比增长11%。其中，得益于新广告主的涌入和产品多样化，Talk展示广告营收增长了35%。Kakao预计，第四季度Talk展示广告和商务消息业务将延续两位数的增长势头。