[E-DailyShin Ha-yeon 记者] NICE评估信息公司于23日对InfoBank Corporation(039290)作出评估称，该公司正依托30余年积累的企业信息业务基础，全面推进人工智能转型（AX）业务。随着业务领域向企业级AI代理以及金融、出行AX领域扩展，预计今年营收将同比增长约15%。

NICE评估信息研究员闵忠基在22日发布的报告中解释道：“我们预计企业短信行业将从按每条短信单价计费的模式，转变为按每位客户创造的附加值计费的模式。作为短信行业的第一代企业，为了引领这一变革，BizGo正从以发送量为中心的平台，转型为结合AI CRM、以‘每位客户价值’为中心的平台。”

Infobank是1998年韩国首家推出企业短信服务的企业，目前已拥有金融界、公共机构、流通及平台企业等超过1.5万家客户。年消息处理量超过100亿条。作为与三大移动通信运营商直接连接的中继商，同时也是KakaoTalk商务消息的官方经销商，该公司负责传递企业核心业务（如认证和支付）所需的消息。

其主力平台“BizGo”整合提供了短信、KakaoTalk通知消息以及新一代短信（RCS）等服务。近期，该公司通过新增针对不同客户的营销对象推荐、消息生成以及发送时机优化等AI功能，正将业务模式升级为客户关系管理（CRM）平台。

作为新的增长动力，企业级AI代理中心“IN7”备受瞩目。去年10月推出的IN7支持企业在内部整合利用ChatGPT、Gemini、Claude等主要AI模型。目前已有140多家企业注册，其中53家以上已转为付费用户，付费转化率达37.9%。

在金融领域，AI业务也初显成效。今年5月，公司与韩国主要信用卡公司签署了AI代理商务枢纽系统合同，并通过金融·企业AX业务“iXpert”，正扩大AI联络中心（AICC）和业务自动化系统的建设规模。在出行领域，公司正在开发车载软件和自动驾驶监控技术。

业绩也呈现出改善趋势。今年上半年，合并报表销售额为777亿6000万韩元，同比增长21.1%。营业亏损从33亿9000万韩元缩减至12亿韩元，当期净利润达到14亿3000万韩元，实现扭亏为盈。特别是消息服务销售额增长34.3%，引领了整体业务增长。

NICE评估信息预计，今年全年销售额将达到1549亿韩元，较去年增长14.7%。不过，该公司指出，上半年消息服务销售额的增长可能部分反映了6月地方选举相关的发送需求，因此需要确认其可持续性。

研究员闵表示：“若下半年能延续第二季度的短信业务量增长势头，或AI新业务正式启动，业绩有望超出预期。”他还指出：“若在削减销售及管理费用的基础上，新业务得以稳健落地，从中长期来看，盈利能力有望恢复。”