[E-DailySHIN MIN JOON 记者] 韩国百货业正积极吸引Z世代（1990年代中后期至2000年代初期）顾客。其方式是通过人气角色快闪店、特色甜点以及K-POP演出等活动，吸引年轻群体光顾。该战略旨在将百货店打造为集购物、文化与休闲于一体的空间，从而拓宽与未来核心消费群体的接触点。
据百货业界27日透露，今年1~9月，新世界百货的新客户中，20-30岁年龄段所占比例为31%，较上年同期上升2个百分点。同期，现代百货该比例升至47%，增长1个百分点。乐天百货的新客户中，20-30岁年龄段客户数量增长了20%。
为扩大年轻客群，乐天百货正以总店和蚕室店为中心，推进将周边商圈及购物、文化设施相连接的“城镇化”战略。蚕室店继去年举办700场快闪活动后，仅今年上半年就举办了450场。 不仅在室内店铺，还利用户外草坪广场和石村湖等周边空间，推出各季主题活动。继冬季圣诞集市之后，今年夏天又新开设了“宝可梦夏日集市”。今年迎来第八届的跑步活动“Style Run”与ZARA合作，将时尚与运动相结合。
总店则瞄准了光顾明洞的外国Z世代顾客。年底将在Young Plaza外墙揭幕“乐天城之光”——一个相当于4个篮球场大小的超大型媒体立面。为振兴2023年商圈而启动的“明洞节”，今年主打K-Fashion、K-Beauty和K-Game内容。去年累计访客量已突破100万人次。
新世界百货正以江南店为中心，强化甜点和角色周边内容。即日起至11月3日，在中央城1楼的开放舞台，将举办由玩具·手办品牌Bloky和角色周边专卖店Hobby Soul参与的“心动角色嘉年华”。
江南店地下一层将举办至本月30日的钟岩洞大兴年糕店快闪活动，推出抹茶巧克力糯米糕等产品。日本北海道的福吉咖啡馆将营业至11月9日，同月10日至25日则将推出京都夜间甜点专门店“Saori”。
作为甜点战略核心的“Sweet Park”，自2024年2月开业仅一个月，累计客流量就达到了140万人次。此后，该空间陆续推出了“I’m Donut”和“Pom Pom Purin”咖啡馆等品牌，逐渐成为人们发现新品牌、分享照片和体验心得的热门场所。
新世界百货还正在扩大利用游戏、动画等知识产权（IP）的快闪店业务。 新世界百货于今年2月举办了手机节奏游戏《Project Sekai》在韩国的首个独家快闪店，并通过“Jump Shop”和“Pingu”等品牌吸引粉丝到访。主要门店引进了E-Miss、Pottery、Recto等人气时尚品牌，而在总店新世界广场则播放K-POP视频。
现代百货正着力打造以阅读、文具、全球时尚、亚文化等为中心的兴趣导向型内容。去年2月以千户店为起点，在“The Hyundai Seoul”等11家门店举办了书写与阅读用品品牌“Gleupda”的快闪活动。顺应将阅读与写作作为精致文化来享受的“Text-Hip”潮流，该活动销售玻璃笔、墨水、书签等商品，并设有体验区。
“The Hyundai Seoul”在推出K-POP、虚拟偶像及职业足球主题快闪店的同时，还引进了OnLining、Alo、Arket等全球时尚品牌在韩国百货公司的首家门店。位于大学城商圈的新村店则被打造为娱乐特色门店。该店将12层整层打造为“Space Illusta”，用于举办虚拟偶像演出和粉丝见面会等活动。 从本月起，每周五在U-Plex前的“明星广场”举办新村K-POP秀。由于自7月以来不定期举办的演出每次都吸引约1000人涌入，因此将其扩展为定期活动。
百货业相关人士表示：“Z世代既是推动商品和品牌潮流的消费群体，也是未来购买力将不断增强的潜在客户”，并称“为了吸引他们频繁光顾，我们正在实施各种招揽策略”。
