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LG电子称“AI家居助手‘ThinQ Clo’将于年内推出”……正考虑拓展电商及订阅业务

[IFA2026] 年底前将进行内部和外部测试……准备正式发布 通过KakaoTalk和Telegram,即使不在家也能控制家电 推进与食品采购等相关的电商合作 连接其他品牌家电……个人信息需经同意后方可使用

JAEMIN SONG
2026-09-05 10:00:04
[柏林=E-DailyJAEMIN SONG 记者] LG电子将于年内正式推出人工智能(AI)家庭助手“ThinQ Claw”,用户可通过KakaoTalk等即时通讯软件与家中的家电对话并执行所需功能。该公司还正在考虑开展从食谱推荐到食材采购的一站式电商合作,以及订阅型服务。

LG电子HS AI家居解决方案业务开发负责人诺·范俊(No Beom-jun)常务于4日(当地时间)在德国柏林举行的“IFA 2026”技术简报会上介绍AI家居助手“ThinQ Claw”。(图片来源:JAEMIN SONG 记者)

LG电子HS AI家居解决方案业务开发负责人、常务诺范俊于4日(当地时间)在德国柏林举行的“IFA 2026”技术简报会上表示:“目前正在对ThinQ Clow进行概念验证(PoC)及内部和外部的Beta测试”,并称“正以年底正式发布为目标进行准备”。

ThinQ Clow是一款AI代理程序,能够根据用户的情况,将连接至AI家庭中枢“ThinQ On”的家电、空间及外部服务进行组合并执行。它并非构建独立网络的产品,而是作为“大脑”,利用ThinQ On构建的生态系统,根据用户的目的进行运作。

例如,当用户在外出时通过KakaoTalk发送“我这就回家”的消息时,系统会综合考虑当前位置、返家所需时间以及平时偏好的室内温度,询问是否需要提前启动空调和空气净化器。它还能根据子女的假期安排调整白天制冷和清洁计划,分析超市传单图片推荐晚餐菜单,并向烤箱发送烹饪程序。

LG电子HS AI家居解决方案业务开发负责人诺范俊(No Beom-jun)于4日(当地时间)在德国柏林举行的“IFA 2026”技术简报会上,介绍了AI家居代理“ThinQ Clo”。(图片来源:LG电子)

LG电子目前正在测试通过KakaoTalk和Telegram提供的服务。未来计划根据各国使用率较高的即时通讯软件进行扩展,实现用户在家中通过语音、外出时通过聊天方式控制AI Home。

卢常务表示:“我们正在扩展交互界面,让用户即使在外出时,也能通过他们已经广泛使用并花费大量时间的平台与家中进行互动,而无需单独的应用程序。”他还表示:“虽然我们并不认为尝试的10种方式都能成功,但我们会快速进行尝试,并在确认了实际价值的市场和渠道中进行推广。”

延伸至食材采购……探索盈利模式

LG电子还在构思利用ThinQ Clow的商业模式。该模式由AI推荐食谱后,识别家中缺失的食材并建议购买,进而连接至电商平台。

罗常务表示:“我们正在考虑通过与电商平台的合作,构建不仅能保障LG电子,也能让共享生态系统的合作伙伴获得收益的商业模式”,并解释道:“目前正在探讨订阅模式或与ThinQ On捆绑的家用套餐等多种形式。”他补充道:“我们将先确认客户在哪些功能上感受到实际价值并频繁使用,再决定具体的商业模式。”

4日(当地时间),在德国柏林“IFA 2026”展会上,LG电子展位上设有介绍AI Home和能源管理解决方案的展示区。(照片来源:JAEMIN SONG 记者)

为防止AI违背用户意愿操作家电,还将应用“人机协作(Human in the loop)”原则。即由AI先行提出所需操作建议,待用户批准后执行。不过,像回家前开启制冷这类重复性功能,若用户希望,可无需批准程序自动执行。

诺常务董事表示:“如果用户说‘下次不要询问,直接执行’,系统会记住这一对话,并在相同情况下直接执行。”他还补充道:“对于需要额外确认的操作,例如建议菜单或向烤箱发送烹饪程序时,系统会征得用户的批准。”

可联动的对象并不局限于LG电子的产品。ThinQ On应用了LG电子收购的荷兰智能家居平台企业Athom旗下的“Homey”技术。支持Matter、Zigbee、Thread等通信标准的其他公司家电及物联网(IoT)设备,也可纳入ThinQ Clow的控制范围。

4日(当地时间),在德国柏林国际展览中心(Messe Berlin)举办的“IFA 2026”LG电子展馆全景。(照片来源:JAEMIN SONG 记者)

诺常务董事解释道:“由于实际家庭中并不只有LG电子的产品,因此我们正在扩展生态系统,以便连接各种家电和设备”,并表示:“可以认为,连接到ThinQ的设备都属于ThinQ Clow运行的代理范围之内。”

个人日程或生活信息仅在用户同意的情况下才会与外部服务联动。收集到的信息将进行匿名化处理,确保无法与个人直接关联,并从芯片和硬件到产品验证阶段,全程应用自主安全体系“LG Shield”。

目前尚无计划将从ThinQ Claw中积累的经验直接应用于家用类人机器人“LG Cloid”。不过,关于客户在家中会提出哪些请求以及会接受哪些建议的经验,未来可应用于机器人和家电的开发。

诺常务表示:“目前尚未考虑将ThinQ Clo与Cloid进行联动”,但他同时指出:“基于从客户和空间中获取的数据来打造个性化服务的经验,可以融入到各种产品中,因此这并非完全不同的工作。”

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