据30日流通业界消息,奥利维英近期将位于釜山南浦洞、面积约900平的门店扩建并迁至奥利维英南浦镇。 南浦镇是奥利维亚在非首都圈规模最大的门店。其特色在于,门店布局旨在让顾客能够在一处深度体验韩国本土美妆产品。南浦镇计划将规模从原有的单层200坪大幅扩大至共4层900坪,并迁至南浦洞主干道旁,力求蜕变为该商圈的标志性地标。
南浦镇针对外国顾客,引入了皮肤诊断和定制咨询服务,并配备了能用外语接待的员工。在外国游客聚集的时段,南浦镇会增加接待人员,并扩大热门商品的陈列量。
奥利维英近期在釜山水营区民乐洞新开设的“米拉克市场店”,则在门店设计上进行了特色化打造。该店以满载韩国本土美妆产品、停泊在民乐港的虚拟船只“奥利维号”为概念,营造出仿佛置身于港口充满活力的海产品直销市场的独特空间。 米拉克市场店还推出了独具特色的餐饮(F&B)精选服务。该店是奥利维亚首家引进冷冻柜的门店。
奥利维英在韩国的门店中,约有40%位于地方城市。特别是,奥利维英将釜山和济州等外国顾客较多的商圈单独指定为“全球旅游商圈”进行管理。截至上个月,被纳入“全球旅游商圈”的门店在全国范围内已达151家。这约占奥利维英全部门店(1367家,截至今年上半年)的11%。
Olive Young正着力扩大包括全球旅游商圈在内的地方门店规模。今年,Olive Young将投资1238亿韩元用于地方新店开设、现有门店翻新以及物流基础设施扩建等。与2023年相比,投资规模增长了3倍以上。Olive Young计划今后在釜山、济州以及江原、庆尚、全罗等主要地区扩大据点门店的数量。
Musinsa也正以地方主要城市为中心扩大线下门店。Musinsa Standard将于今年下半年在济州和庆尚南道昌原等地开设门店。Musinsa Standard自2023年起便一直在扩大地方线下门店。 在韩国国内的43家门店中,有9家(21%)位于地方城市。Musinsa Standard于2023年9月在大邱东城路开设了首家地方门店,随后从同年12月至去年7月,又在釜山新增了3家门店。Musinsa Standard去年进驻了大田和清州,今年又在光州开设了门店。
Musinsa Standard正通过与当地本土品牌合作,打造特色门店。18日开业的天安牙山店与天安的代表性本土品牌“奶奶的学化胡桃糕”展开了合作。光州店则与当地人气甜点品牌“朱迪玛丽”共同推出了限量版甜点。
大创也在稳步扩大地方门店网络。今年,大创在江陵松亭店、釜山站店、大田屯山店等地方核心城市开设了门店。大创正推行“大型化”战略,以大型门店的形式进驻地方主要商业设施,或对现有门店进行扩建。
奥利维亚、Musinsa和大创之所以加强地方市场布局,是因为光顾地方门店的外国游客等客流量正在增加。例如,截至上个月,奥利维亚国内线下门店的外国顾客累计销售额(购买额)已突破1万亿韩元。达到1万亿韩元的时点比去年提前了约3个月。
尤其值得注意的是,地方门店的外国游客销售额增幅尤为显著。今年1月至8月,Olive Young的外国游客销售额同比增长47%。同期,江原道门店的外国游客销售额增长率高达105%。 在庆州(88%)、大田(80%)、全州(62%)等以往以国内游客为主的地区,外国顾客销售额的增长率也远高于全国平均水平。
Musinsa Standard也呈现出与Olive Young相似的趋势。 Musinsa Standard旗下8家地方门店今年1~8月的累计销售额较去年同期增长约44%。同期,在Musinsa Standard总计约2700万名访客中,有超过450万人光顾了地方门店。地方门店的销售额目标达成率也达到了125%。
一位零售业相关人士表示:“从企业角度来看,包括首尔在内的首都圈商圈日益趋于饱和,且客户争夺竞争激烈,因此通过开拓地方市场,可以实现收益来源的多元化。”他还表示:“零售业界将通过打造具有地方特色的专营店等方式,在促进地区商圈活力的同时,提供差异化的购物体验。”