[E-DailyAn Yu-ri 记者] 此前因“奖励营销”问题向警方申请对Toss进行调查的Naver（NAVER(035420) ），此次遭到了Toss的反击。Toss指称Naver在将POS支付数据与搜索及地图服务关联的过程中排除了Toss POS，目前正考虑向公平交易委员会进行举报。

继Naver以Toss的奖励营销存在问题为由申请调查后，Toss方面也针对Naver的POS系统联动政策提出异议，展开了反击。

据IT业界13日透露，Naver今年2月以涉嫌妨碍业务和违反《信息通信网法》为由，向京畿南部警察厅申请对Toss运营公司Viva Republica进行调查。Naver认为，Toss的“打卡任务”等奖励型营销会损害搜索质量，并可能对广告业务产生负面影响。

奖励式营销是指向用户提供积分等奖励，从而引导其搜索特定商品或服务的方式。Naver表示，已向Toss方面发送公文要求其采取措施防止损失，但未收到正式答复，因此决定寻求调查机构的裁决。

小微企业联合会也于9日批评了Toss的搜索任务，并敦促其停止该活动。

在此背景下，Toss Place开始对Naver的POS系统对接政策提出质疑。

据Toss Place称，Naver在运营“Place Plus”服务时，利用POS系统生成的订单和支付信息，将Naver Place的店铺信息展示在搜索和地图服务中，目前已与15家POS厂商实现对接。但Toss方面主张，Naver并未向Toss POS提供同等的对接机会。

Toss Place于2024年7月向Naver提交了POS系统对接提案。随后，该公司于去年11月和12月、今年2月和9月共四次提出协商请求，但表示未收到关于拒绝对接的理由或具体协商日程的答复。

Toss方面主张，Naver应公开“Place Plus”的POS系统对接标准，并将其平等地适用于所有POS服务商。他们认为，若因Toss POS作为与Naver Pay竞争的Toss旗下服务而被排除在外，则可能损害公平的交易秩序。

Naver反驳了Toss方面的主张。

Naver相关人士表示：“本公司正根据适用于所有POS厂商的客观标准，分阶段推进Place Plus的对接工作，并与未存在妨碍业务等问题及其他POS厂商正常扩大对接范围。”

Naver方面随后补充道：“Toss目前仍在持续开展奖励营销活动，诱导用户在Naver平台内搜索特定商家或商品，从而扭曲Naver的搜索结果”，并表示：“对于在多次要求停止后仍持续实施妨碍业务等违法行为的对方，我们很难与其进行合作讨论。”

这并非Toss首次因奖励营销与其他平台产生冲突。

去年7月，Toss曾以Toss奖励活动链接在KakaoTalk上无法正常显示为由，以“妨碍业务”为由起诉Kakao。此后，Toss于今年7月撤销了起诉，法律纠纷暂告段落。

与Naver的冲突同样存在共同点：Toss为吸引用户开展的营销活动与外部平台的运营政策发生冲突，从而引发了矛盾。

Toss Place相关人士表示：“使用Toss POS的15万名小微商户在搜索展示方面正遭受不公平待遇”，并称“我们要求公开对15家POS公司适用的标准，并一视同仁地予以执行”。

随着围绕奖励营销的警方调查以及围绕POS系统对接的公平交易委员会举报审查同时进行，Naver与Toss之间的冲突将朝何种方向发展备受关注。