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去便利店顺手拿了“赠品”……“+1”的秘密[为何是这个价格]

便利店半数商品采用“+1”策略……扭转了“价格昂贵”的印象 经总部提议,并与产品供应商协商后选定 各公司相继推出应用内存储功能……甚至出现了“3+2”模式

KYUNG GYEYOUNG
2026-08-22 01:00:04
[E-DailyKYUNG GYEYOUNG 记者] “为什么是这个价格?”为您解答在无意间打开钱包时,曾一度浮现的关于价格的疑问。从百货商店到便利店,无论是食品还是服装,我们将深入报道日常生活中价格的方方面面。<编者按>

您是否曾为了买一瓶矿泉水走进便利店,却被“买一送一”的促销活动吸引,不知不觉买回了完全不想要的饮料?尽管如此,一想到省了钱,心里还是会感到一丝满足。便利店里标有“+1”的赠品促销商品,确实是一种难以抗拒的诱惑。

21日,首尔某便利店货架。(照片=KYUNG GYEYOUNG 记者)


据悉,便利店的赠品活动始于2004年左右。赠品活动改变了消费者“便利店价格昂贵”的固有印象,成为扭转这一认知的契机。一家便利店平均经营约2500种商品,其中“+1”活动商品约占总数的30%至70%。其价格竞争力已不亚于普通大型超市。

“买一送一”的成本由谁承担呢?由CU、GS25、7-Eleven等便利店总部与产品供应商共同分担。便利店总部根据各自标准筛选产品类别,经与供应商协商后确定促销商品。季节、销售状况、消费者需求及促销效果等均是选定商品的标准。 例如,夏季会推出饮料、冰淇淋或驱虫用品作为促销商品,冬季则推出热饮柜里的饮料。推出新商品时,也会为了宣传而开展赠品活动。

据说对供应商而言,参与赠品活动也并非吃亏。因为便利店内促销商品与非促销商品的销量平均相差约60%,这对销售额的影响非常大。

便利店店主无需承担额外成本,销售额就能增加“+1”的份量。这也是顾客无需感到内疚,直接拿走赠品的原因。可以说,总部、供应商和店主都实现了双赢。

一位顾客正在使用GS25“我们社区GS”App内的“保管”功能。(照片来源:GS25)

CU运营的“Pocket CU”应用内“保存优惠券”服务界面。(图片来源:CU)


消费者之所以更青睐“+1”服务,背后正是因为有这项可以暂存赠品、待需要时再去领取的服务。 继GS25于2011年在“我的冰箱”(现“我家附近的GS”)App中率先推出赠品寄存功能后,CU和7-Eleven也分别在“Pocket CU”和“7-Eleven”App中添加了寄存功能。 CU自2020年起提升了便利性,即使非会员,仅凭手机号码也能领取“暂存优惠券”。

据运营GS25的GS Retail(007070)称,“我家附近的GS”应用内赠品保管的商品保管量已累计突破1.5亿件。 截至去年,存放量最多的商品是“奥尔博士”(500毫升),而“百事零度青柠”、“济州三多水”、“咖啡牛奶”、“清澈泉水”等日常常饮的饮料占据了绝大多数。

CU的“保留优惠券”累计发放量已达2400万张。7-Eleven应用内“7-Sook”的保留使用率截至7月也达到了75%,显示出大量消费者正在积极使用该功能。

随着赠品保留服务的普及,“+1”活动也在不断演变。CU于2021年推出了“3+2”赠品活动,这反映了便利店作为主要消费渠道后,消费者希望在便利店进行批量购买的需求。CU在所有赠品活动商品中,约有5%的商品参与了“3+2”活动。

便利店内的“+1”促销商品占比也在发生变化。 从GS25的赠品促销品类占比来看,2023年“1+1”占26%、“2+1”占68%、其他赠品占6%;而到2025年,“1+1”占34%、“2+1”占51%、其他赠品占15%,其中“1+1”的占比有所上升。 据悉,这是为了顺应近期因高物价而兴起的“精打细算型消费”趋势。

20年前,"+1"促销活动扭转了人们对便利店"价格昂贵"的印象,如今已演变为APP中的"收藏夹"和"M+N"大容量套装,在经济低迷时期成功打开了消费者的钱包。

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