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Kakao凭借史上最佳业绩加速布局AI……与Coupang Eats开展首次交易试验(综合报道)

销售额2.0985万亿、营业利润2770亿……双双创下季度新高 TalkBiz时隔4年实现两位数增长……支付与出行业务也起到了带动作用 凭借主营业务盈利能力消化AI投资负担……明年将实现盈利 从KakaoTalk上的菜单推荐到点餐、支付……Agentic AI功能不断扩展

Lee So-Hyun
2026-08-06 11:14:20
[E-DailyLee So-Hyun 记者]Kakao(035720)得益于KakaoTalk广告、电商、支付及出行业务的协同增长,创下了有史以来最高的季度营收和营业利润。随着高利润率平台业务的复苏以及非核心业务重组带来的效益,公司不仅提升了盈利能力,还确保了扩展基于KakaoTalk的代理式人工智能(AI)所需的投资能力。

基于此,Kakao将与Coupang Eats合作,推出首款基于KakaoTalk对话、从菜单推荐到下单、支付一气呵成的代理式AI交易服务。其构想是将广告和电商等现有业务所获得的收益投入AI领域,并计划从明年起通过交易手续费、订阅及广告正式实现商业化盈利。

[本图片利用AI技术制作。]


TalkBiz与Pay同步增长……提升盈利能力
Kakao于6日宣布,2026年第二季度合并报表显示,公司实现营收2.0985万亿韩元,营业利润2770亿韩元。与去年同期相比,分别增长9%和36%,均创下季度历史新高。营业利润率达到13%,提升了约3个百分点。

业绩改善的核心在于平台业务。平台营收达1.2303万亿韩元,增长17%。作为核心业务的TalkBiz营收达6432亿韩元,增长12%,时隔4年重回两位数增长。

广告及订阅营收达3999亿韩元,同比增长14%。商务消息业务得益于金融广告主的稳健需求及营销用途发送量的扩大,增长了20%;KakaoTalk页面展示广告则因信息流服务使用量的增加及新产品成效显著,增长了28%。除BizBoard外的展示广告营收较去年同期增长了3倍,在整体展示广告中的占比也扩大至45%。

在电商领域,“送礼”功能的“自购”策略取得了成效。第二季度电商综合交易额达2.7万亿韩元,同比增长9%,其中自购交易额增长了39%。自购在“送礼”功能总交易额中的占比约为20%。

包含出行和支付业务的“平台其他”业务营收也增长了22%。Kakao Pay得益于国内外股票交易的活跃以及支付和平台服务的增长,创下了有史以来最高的季度营收和营业利润。另一方面,内容业务营收仅增长1%,与平台业务呈现出增长温差。

高利润率核心业务的增长,加上治理结构重组和非核心业务清理带来的效应,使得利润增长率大幅超过营收增长率。Kakao单独计算的营业利润率也达到18%,创下并入Kakao Brain以来的最高纪录。

Kakao首席财务官(CFO)申钟焕评价道:“第二季度的强劲业绩并非暂时的峰值,而是Kakao盈利能力提升到新高度的明证”,并称其为“展望未来业绩的新基准点”。Kakao预计,随着非核心业务清理的效果从第三季度起全面体现,全年营收将实现10%以上的增长,营业利润率也将超额达成10%的目标。

为帮助理解新闻而配图(图片来源:ChatGPT生成的图像)


与Coupang Eats开展首次交易试验……明年实现AI商业化

Kakao将把主营业务中获得的盈利能力投入到代理式AI(Agentic AI)的投资中。广告和电商业务的增长已开始抵消AI投资带来的负担,公司计划将下半年AI运营成本控制在当前水平。

首个外部合作领域是外卖配送。Kakao正与Coupang Eats通过“代理对代理”(A2A)模式进行对接,准备推出一项服务:在KakaoTalk对话中识别用户的外卖订购意图,根据用户偏好推荐菜品,并直接在聊天窗口完成下单和支付。

双方正在就认证、订购与支付、职责分工及商业模式等进行协调,计划尽快推出实际服务。Kakao将通过此次合作验证是否能产生实际订单和支付,并推动Coupang Eats的新用户增长和交易额提升,随后将应用范围扩展至电商、预订、旅游及支付等领域。

Kakao计划在今年年底前将KakaoTalk内AI服务的月活跃用户(MAU)扩大至1000万人,并从明年起正式推进商业化。其盈利模式包括代理式电商交易手续费、AI订阅服务以及新型AI广告。特别是,公司计划基于AI探索过程中掌握的用户兴趣和购买意图,将业务领域扩展至此前尚未正式进军的搜索广告市场。 目标是在2028年将TalkBiz中AI相关营收占比提升至两位数。

Kakao决定不正式涉足AI数据中心和GPU云等基础设施业务,而是将精力集中在模型和消费者服务上。

首席执行官郑真雅解释道:“我们判断,在AI时代,Kakao能够建立最高竞争力的领域并非基础设施层。”她表示:“AI基础设施业务不仅需要大规模的先行投资和持续的设备投入,而且GPU与AI服务器的代际更替速度也非常快。” 她同时强调:“与其将大量资本投入到‘资本支出(CAPEX)本身即为竞争力本质’的基础设施层,不如从模型层到服务层更加集中精力,打造全民在日常生活中习惯性使用的AI服务。”

Kakao计划从今年下半年与Coupang Eats的首个交易对接开始,将代理式AI的应用范围扩展至日常生活各个方面,并将其具体化为新的增长引擎。为此,公司将与电商、预订、旅游、支付等高频使用领域的合作伙伴展开协作,并积极利用Kakao基于MCP的开放式平台“PlayMCP”,快速扩大生态系统。

郑代表表示:“在代理型AI时代,核心竞争力不再在于谁能打造出更卓越的模型,而在于能否将AI自然地融入用户的日常生活,并将其与实际行为相连接。”他补充道:“作为引领AI普及的先行者,我们将开拓道路,让全体国民都能拥有属于自己的AI代理。”

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